비플렉스 서비스 이용약관

 제1조 목적

본 약관은 주식회사 비플렉스(이하 '회사')가 제공하는 모바일 서비스(이하 '서비스')를 이용하는 이용자(이하 '이용자')와 회사 간의 서비스 이용에 관한 기본 사항을 규정하기 위한 것입니다.

제2조 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. '서비스'란 회원의 단말기(모바일, 태블릿PC 등 각종 유무선 장치를 포함)를 통해 회사가 제공하는 서비스 및 관련 서비스 전체를 의미합니다.

  2. '이용자'란 본 약관에 따라 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 모든 콘텐츠 및 서비스를 이용하는 무료 회원 및 유료 회원을 의미합니다.

  3. '회원'이란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.

  4. '아이디'란 회원의 식별과 서비스 제공을 위해 회원이 정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합입니다.

  5. '포인트'란 제 8조에 따라 회원이 특정한 행위를 완료했을 때 시스템에 적립되는 서비스 내의 데이터를 말합니다.

  6. '제휴컨텐츠'란 회사가 외부 업체와의 제휴를 통해 회원에게 제공하는 유무상의 콘텐츠를 의미합니다.

  7. '유료 서비스'란 '회사'가 제공하는 서비스 중에서 '이용자'가 '회사'에 일정 금액을 지불하거나, '이용자'가 '회사' 또는 제3자와의 거래 또는 약정 조건을 수락하는 경우 이용할 수 있는 '회사'의 서비스를 말합니다.

제3조 약관의 게시와 개정

  1. 이 약관은 회원이 쉽게 알 수 있도록 앱 공지사항 및 웹사이트의 초기화면에 게시되며, 회사에서 운영하는 각 서비스의 초기화면에 온라인으로 공시됨으로써 효력이 발생합니다.

  2. 회사는 필요에 따라 ‘약관의규제에관한법률’ 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

  3. 회사는 약관이 변경되는 경우 변경된 약관의 내용과 적용일을 정하여, 적용일 7일 전에 서비스 초기화면에 온라인으로 공시합니다.

  4. 공지일로부터 7일이내 회원이 명시적으로 거부하지 않는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 하고, 회원의 명시적인 거부의사가 표명되지 아니한 경우 회원이 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

  5. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있으며, 회원은 개정 약관의 효력 발생일부터 서비스를 이용이 중단됩니다.

제4조 약관 외 준칙

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 별도의 약관이나 정책을 마련할 수 있으며, 해당 약관 및 정책은 정부가 제정한 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제5조 이용계약 체결

  1. 회원이 되고자 하는 사람(이하 ‘가입신청자’)은 약관에 동의하고 회사에 가입을 신청한 후, 회사가 이를 수락함으로써 서비스 이용계약이 체결됩니다. 회사는 필요한 경우 본인확인기관을 통해 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.

  2. 가입신청자는 진실한 정보를 제공하여 가입신청해야 하며, 허위 정보로 인해 발생하는 불이익과 법적 책임은 가입신청자에게 있습니다.

  3. 만 14세 미만의 사람은 회원으로 가입할 수 없습니다.

  4. 가입신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 경험이 있거나, 허위 명의나 타인의 명의를 사용한 경우, 또는 기타 승낙이 불가능한 사유가 있는 경우 승낙이 거부될 수 있습니다.

  5. 회사는 서비스 관련 설비 여유, 기술적 또는 업무적 이유로 승낙을 유보할 수 있으며, 이 경우 가입신청자에게 통지합니다.

제6조 회원 계정(ID) 및 비밀번호

  1. 회원은 회원 ID와 비밀번호에 대한 관리 책임을 갖고 있으며, 제3자에게 자신의 ID와 비밀번호를 공유하거나 이용하게 해서는 안 됩니다.

  2. 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 원하는 경우 비밀번호를 언제든지 변경할 수 있습니다.

  3. 회원은 정기적으로 비밀번호를 변경하여야 합니다.

  4. 회원이 자신의 ID 또는 비밀번호가 도난당하거나 제3자가 사용하고 있다는 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

  5. 위 4항에서 회원이 회사에 통보하지 않거나 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제7조 회원정보 변경

  1. 회원은 서비스 내의 개인 페이지를 통해 자신의 개인정보를 확인하고 수정할 수 있습니다. 그러나 ID, 이메일 주소, 성별과 같은 정보는 서비스 관리를 위해 수정할 수 없습니다.

  2. 회원은 가입신청 시 제공한 회원정보에 변경이 있을 경우 수정하거나 회사에 알려야 하며, 회원이 수정이나 알림을 하지 않아 발생하는 불이익에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제8조 서비스 내용

  1. 회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공할 수 있습니다. 다만, 비회원은 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

    1. 광고 송출 서비스: 회사는 회원에게 광고이미지, 텍스트, 음향, 링크 등을 제공합니다.

    2. 스타 적립 서비스: 회사가 서비스를 통해 안내한 스타 적립 행위를 완료한 회원에 대해 스타를 적립합니다. 회사가 회원에게 제공하는 스타 적립의 주요 경로는 다음과 같으며, 적립량은 서비스 내 별도 공지합니다.

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      2. 걷기/달리기, 푸시업, 런지, 윗몸일으키기, 플랭크, 줄넘기, 계단오르기, 플랭크, 턱걸이, 버피, 딥스, 사이클, 등산 운동

    3. 포인트 적립 서비스: 회사가 플랫폼을 통해 안내한 포인트 적립 행위를 완료한 회원에 대해 포인트를 적립합니다. 회사가 회원에게 제공하는 포인트 적립의 주요 경로는 다음과 같으며, 포인트 적립과 관련한 프로그램의 확률 및 선정 방법, 적립량은 서비스 내 별도 공지합니다.

      1. 스타 모으기 퀘스트 달성: 스타 획득 시 각 개수에 따라 포인트 적립

      2. 챌린지: 챌린지 참여 시 각 챌린지 별 보상으로 포인트 적립

      3. 친구 초대: 초대자 및 초대를 받아 가입한 자(이하 ‘가입자’)가 서비스에 가입 후 추천인의 코드를 입력했을 경우 초대자 및 가입자에게 포인트 적립 (단, 첫 가입 시 추천코드를 입력해야만 하고, 가입시 입력하면 최대 1회만 지급합니다. 초대자 및 가입자가 동일 국가 시 가능합니다. 또한 기간 이벤트로 지급되는 포인트이며, 지급 포인트량은 이벤트 별도 공지를 따릅니다.)

      4. 연속일수 보상: 연속 접속일 수에 따라 포인트 적립

  2. 회원은 적립한 포인트 등을 이용하여 회사가 제공하는 제휴 컨텐츠를 이용하거나 구매할 수 있습니다. 제휴 컨텐츠의 내용은 제휴점과 협의에 따라 변경될 수 있습니다. 제휴 컨텐츠의 이용 또는 구매금액은 제휴처의 공급금액, 지급 수수료, 운영 비용 등을 고려하여 산정됩니다.

  3. 기타 회사가 정하는 서비스

    1. 회사는 제휴점이 제공하는 재화 또는 서비스에 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.

    2. 회사는 서비스의 이용 절차, 이용 방법, 상세 내용 등을 공지사항, 초기화면, 플랫폼 등을 통해 안내할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 전에 신중히 확인해야 합니다.

    3. 회사는 타겟팅 광고 서비스 특성상 광고주의 요구 또는 관련 법규 준수를 위해 일부 서비스를 이용할 수 있는 회원의 범위를 다르게 정할 수 있습니다.

제9조 유료서비스의 이용조건 등

  1. 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 유료로 제공할 수 있으며, 유료 서비스에 관한 이용료 또는 이용 기한 등의 조건은 관련 법령에 따라 회사의 정책에 따라 결정됩니다. 유료 서비스의 이용 조건은 해당 유료 서비스의 운영 정책이나 개별 계약에서 정해지거나 유료 서비스 결제 화면 등을 통해 공지됩니다.

  2. 이용자는 회사가 정한 방법에 따라(계좌 이체, 신용카드 등) 서비스 이용과 관련한 금액을 회사에 지불합니다.

  3. 회사는 유료 서비스와 관련된 구체적인 이용 조건을 해당 유료 서비스의 세부 이용 안내나 개별 계약에서 정하거나 유료 서비스 결제 화면 등을 통해 공지합니다.

제10조 청약철회 및 유료서비스 해지

  1. 회원은 유료 서비스 이용 요금을 결제한 후 7일 이내에 해당 유료 서비스 이용계약에 대해 청약철회할 수 있습니다. 다만, 유료 서비스 이용을 시작한 경우에는 청약철회가 제한됩니다.

  2. 이에 추가로, 회원은 언제든지 특정 이용 기간 동안 결제한 유료 서비스를 해지하고 환불을 요구할 수 있습니다. 회사는 회원이 결제한 해당 월의 전체 유료 서비스 이용 요금에서 실제로 제공받은 재화 또는 용역의 가격을 제외한 잔액을 환불합니다. 다만, 실제 이용 금액이 결제한 유료 서비스 이용 요금을 초과하는 경우에는 환불되지 않습니다.

  3. 청약철회 또는 유료 서비스 해지로 인한 환불이 필요한 경우, 현금 결제는 3영업일 이내에 환불되며 카드 결제는 즉시 결제가 취소됩니다. 결제의 취소는 해당 결제 수단의 정책에 따라 진행됩니다.

  4. 회사는 유료 서비스의 안내 화면에서 적용되는 환불 정책을 공지합니다. 회원의 유료 서비스 해지 요청은 환불 정책에 따라 제한될 수 있습니다.

  5. 회사는 청약철회 및 유료 서비스 해지와 관련하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률과 소비자분쟁해결기준을 준수합니다.

  6. 단, 유저가 획득하는 신유형 상품권은 무상으로 제공되며, 신유형 상품권을 통해 제공된 재화 및 서비스는 환불이 불가능합니다.

제11조 포인트의정정, 취소 및 소멸

  1. 포인트 적립에 오류가 발생한 경우, 회원은 오류 발생일로부터 30일 이내에 회사에 정정을 요구할 수 있습니다. 회사는 정당한 요구임이 확인된 경우, 요구일로부터 30일 이내에 정정을 진행해야 합니다.

  2. 클라이언트 변경, 해킹, 매크로 등 부정한 방법으로 광고를 시청하지 않거나 정상적인 광고 시청 이상으로 포인트를 적립한 경우, 해당 부정 적립은 0으로 조정됩니다.

  3. 회사와 광고주 간의 거래 과정에서 광고주의 파산, 부도 등으로 광고료 지급이 불가능해진 경우, 회사는 관련 광고로 적립된 포인트를 취소할 수 있으며, 이에 대한 책임은 광고주에게 있습니다. 이 경우, 회사는 취소된 포인트의 10% 이하 범위 내에서 회원에게 보상 포인트를 제공할 수 있습니다.

  4. 적립된 포인트는 적립일로부터 12개월 동안 사용되지 않을 경우 차례로 소멸될 수 있습니다.

  5. 포인트의 적립 또는 사용이 없어 비활성화된 상태가 3개월 이상 지속된 회원의 포인트는 소멸될 수 있습니다.

제12조 서비스의 변경

  1. 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. 이 경우, 별도의 보상은 약관에 규정된 경우를 제외하고 회원에게 제공되지 않습니다.

  2. 서비스 변경이 필요한 경우, 변경 사유, 일자, 변경 내용을 변경 전 7일 전에 공지사항 게시판에 공지합니다. 다만, 변경 사유나 내용을 구체적으로 공지하기 어려운 경우에는 그 이유를 설명합니다.

  3. 위 항에 대해 회사는 이용자 또는 제3자에 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제13조 서비스의 일시 중단

  1. 회사는 기술적인 업무상의 이유로 인해 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이는 서비스 관련 설비의 보수 점검, 교체, 고장, 통신 두절 등을 포함합니다. 일시 중단이 필요한 경우, 회사는 원칙적으로 사전에 통지하며, 예기치 못한 사유로 인해 사후에 통지할 수도 있습니다.

  2. 서비스의 일시 중단에 대한 통지는 이메일, 서비스 내 공지사항, 서비스 웹사이트 등을 통해 이루어집니다.

  3. 중단으로 인해 회원이 손실을 입은 경우, 회사는 일반적으로 예상 가능한 범위 내에서 서비스 내 포인트 등의 형태로 보상을 제공할 수 있습니다. 그러나 천재지변과 같은 불가항력적인 상황인 경우에는 보상이 이루어지지 않습니다.

제14조 회사의 의무

  1. 회사는 관련 법령 및 약관을 준수하며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다.

  2. 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 신용정보를 포함한 보안 시스템을 갖추며, 개인정보취급방침을 공개하고 준수할 것입니다.

  3. 회사는 회원의 의견이나 불만사항과 같은 서비스 이용과 관련된 정당한 요청을 처리해야 합니다. 처리된 결과는 앱 알림, 게시판, 문자, 또는 이메일을 통해 회원에게 통보됩니다.

제15조 회원의 의무

  1. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음의 행위를 해서는 안 됩니다:

    1. 허위 내용으로의 신청 또는 변경 등의 서비스 관련 행위

    2. 서비스 내에서 게시된 정보를 무단으로 변경, 삭제 등으로 훼손하는 행위

    3. 서비스를 분해, 변경, 모방 등을 포함한 일체의 가공 행위

    4. 회사나 기타 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위

    5. 약관에서 정한 의무를 이행하지 않는 행위

    6. 다른 회원의 개인정보를 수집하거나 명예를 손상시키는 행위

    7. 회사의 동의 없이 광고를 전송하거나 외설적이거나 폭력적인 정보를 노출하는 행위

    8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

  2. 이용자는 본 약관, 이용안내, 서비스와 관련한 주의사항, 회사의 통지사항 등을 확인하고 준수해야하는 의무가 있습니다.

  3. 서비스에 포함된 건강에 관련된 기능은 정보 제공을 목적으로 하며 의학적 조언, 진단, 치료를 위한 것은 아닙니다. 회사는 관련 법령에서 허용하는 한도 내에서 이용자가 서비스 이용으로 인해 발생하는 모든 부상이나 피해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제16조 회원의 해지

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 계정 관리 메뉴를 통해 서비스 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다. 회사는 회원의 해지 요청을 즉시 처리합니다.

  2. 해지 절차가 완료되면 잔여 포인트는 즉시 소멸되며, 기타 개인정보는 회사의 "개인정보취급방침"에 따라 안전하게 파기됩니다.

  3. 회원이 해지로 인해 제휴컨텐츠 이용 또는 현금 전환과 관련된 정보를 잃게 되어 발생하는 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

  4. 회원은 이메일 통보 등 정해진 절차를 통해 서비스의 이용 중지를 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 수렴하여 적절하게 처리합니다.

제17조 회사의 해지

  1. 회사는 이용자가 본 약관을 위반한 경우 또는 다음 각 호의 경우에는 이용자에 대하여 10일의 기간을 정하여 시정할 것을 최고하고 그 기간 동안 시정되지 않을 경우 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용자가 현행법 위반 및 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전통보 없이 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

    1. 휴대폰번호의 도용 등 이용자가 제공한 데이터가 허위임이 판명된 경우

    2. 범죄적 행위에 관련되는 경우

    3. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우

    4. 타인의 서비스 아이디 및 비밀번호를 도용한 경우

    5. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

    6. 같은 사용자가 다른 아이디로 이중 등록을 한 경우

    7. 서비스에 위해를 가하는 등 서비스의 건전한 이용을 저해하는 경우

    8. 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 경우

제18조 이용자의 의무 위반에 대한 제재

  1. 이용자가 제15조의 의무를 위반한 경우, 회사는 다음과 같은 제재를 이용자에게 적용할 수 있습니다. 제재의 형태와 범위는 사안의 중요성과 회사, 다른 이용자, 제3자가 입은 손해에 따라 결정됩니다.

    1. 서면 경고: 회사는 제15조의 의무를 위반한 이용자에게 의무 위반 내용과 위반 시기 등을 기재하여 이메일 등 서면을 통해 경고를 할 수 있습니다.

    2. 이용 제한: 회사는 일정 기간 동안 서비스 이용 및 로그인을 제한 또는 중지할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 해당 이용자의 접속을 금지할 수 있으며, 이용자가 게시한 내용의 일부 또는 전체를 임의로 삭제할 수 있습니다.

    3. 영구 정지: 제17조에 따라 회사는 회원의 계정을 영구적으로 정지하거나 비회원의 경우 서비스 이용을 영구적으로 제한 또는 중지할 수 있습니다.

  2. 회사는 제15조의 의무를 위반하여 제재 대상이 된 이용자들에게 이메일 등을 통해 제재 내용을 고지합니다.

제19조 저작권의 귀속 및 이용제한

  1. 회사는 상표, 로고, 제공하는 서비스, 광고 내용 등에 대한 지적재산권 등의 권리를 소유합니다.

  2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제20조 손해 배상

  1. 회사는 제공하는 무료 서비스 이용과 관련하여 이용자가 입은 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

  2. 이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생하는 경우, 약관을 위반한 이용자는 회사가 입는 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.

  3. 이용자가 서비스 이용 중 행한 불법행위나 본 약관을 위반하여 회사가 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 받는 경우, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 해당 이용자는 회사에 발생한 모든 손해를 배상할 책임이 있습니다.

  4. 회사가 개별 서비스 제공자와 제휴 계약을 체결하여 이용자에게 개별 서비스를 제공하는 경우, 이용자가 개별 서비스 이용약관에 동의한 뒤 개별 서비스 제공자의 과실로 인해 손해가 발생할 경우, 해당 손해에 대한 책임은 개별 서비스 제공자가 집니다.

  5. 회사는 서비스와 관련하여 이용자가 입은 어떠한 손해에 대해서도 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제21조 면책조항

  1. 회사는 전시, 해결이 곤란한 기술적 결함, 또는 이에 준하는 기타 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면책됩니다.

  2. 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스 중지 또는 장애가 발생한 경우 책임이 면책됩니다.

  3. 회사는 이동통신 사업자가 네트워크서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 않은 경우 책임이 면책됩니다.

  4. 회사는 이용자의 기기 네트워크 환경으로 인한 문제 또는 회사의 고의나 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인한 문제 발생 경우 책임이 면책됩니다.

  5. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 중지, 이용 장애, 또는 서비스 이용계약 해지 경우 책임이 면책됩니다.

  6. 회사는 이용자의 기기 오류로 인한 문제 또는 이용자가 신상정보를 부정확하게 기재하거나 미 기재하여 문제가 발생한 경우 책임이 면책됩니다.

  7. 회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 제공이 불가능한 경우 책임이 면책됩니다.

  8. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 거래 등으로 분쟁이 발생한 경우 책임이 면책됩니다.

  9. 회사는 서비스 관련 협력사의 귀책으로 서비스 제공이 중지되거나 장애가 발생한 경우 책임이 면책됩니다.

  10. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련된 관련법에 특별한 규정이 없는 경우 회사는 책임이 면책됩니다.

  11. 이용자가 불법적인 행위를 하거나 본 약관을 위반하여 회사에 손해가 발생하거나 정부 기관으로부터 제재를 받은 경우, 이용자는 자신의 비용으로 회사에 손해를 전액 보상하고 회사를 면책해야 합니다. 이에는 손해배상금, 소송비용, 변호사 비용 등이 포함됩니다.

  12. 회사는 관련 법령이 허용하는 한도 내에서 본 이용약관에 명시되지 않은 서비스와 관련된 구체적인 사항에 대해서는 어떠한 약정이나 보증도 제공하지 않습니다.

제23조 서비스의 종료

  1. 회사는 서비스 종료일로부터 최소 2개월 전에 회원에게 통지합니다.

  2. 서비스 종료 통지일 현재까지 적립된 포인트는 서비스 종료일까지 소진되어야 하며, 서비스 종료일 이후에는 자동으로 소멸되어 회원은 포인트에 관한 권리를 주장할 수 없습니다.

  3. 종료 통지일부터 서비스 종료일까지 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.

제24조 재판관할

  1. 회사와 회원간에 제기된 법적 분쟁은 대한민국 법을 준거법으로합니다.

  2. 서비스 이용으로 인한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 관련 법령에 따른 절차에 따라 관할 법원이 결정됩니다.

부칙

  1. 이 약관은 2023년 7월 21일부터 적용됩니다.

  2. 이전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.